Intendencia de Canelones

El Gobierno de Canelones comenzó un ciclo de instancias de capacitación sobre inteligencia artificial (IA) dirigido a sus equipos de trabajo, con el objetivo de brindar herramientas para incorporar esta tecnología de manera eficaz, eficiente y responsable en la gestión pública.

La primera actividad estuvo a cargo de Valeria Odetti, coordinadora del Diploma de Inteligencia Artificial y Prácticas de Enseñanza de FLACSO Uruguay, y contó con la participación de unos 50 funcionarios y funcionarias del Gobierno departamental.

Durante la jornada se abordaron conceptos vinculados al funcionamiento de la inteligencia artificial, sus posibilidades de aplicación en el ámbito laboral, así como los sesgos y riesgos asociados a estas herramientas.

Alejandro Sosa, responsable de la Unidad de Planificación y Estudios Estratégicos del Gobierno de Canelones, explicó que se trata de “la primera de varias” instancias destinadas a profundizar en el uso de la IA en la gestión pública. “La idea de hoy es poder dar herramientas a algunos de los equipos de la Intendencia de Canelones para conocer más sobre la inteligencia artificial y cómo aprovecharla de manera eficaz, eficiente, responsable, para mejorar la gestión pública”, señaló Sosa.

El jerarca indicó que la propuesta busca ampliar progresivamente la participación a equipos técnicos y administrativos, así como a autoridades que utilizan estas tecnologías en sus tareas cotidianas. “La idea es darle herramientas concretas para que puedan entender cómo funciona la inteligencia artificial y cómo sacarle mejor provecho para las tareas que desarrollan cotidianamente”, sostuvo.

En este sentido, Sosa destacó que el objetivo del Gobierno de Canelones es que la incorporación de estas herramientas contribuya directamente a mejorar las políticas públicas y, en consecuencia, la calidad de vida de la población. “Es una herramienta muy desafiante, que tiene muchos riesgos, que hay que saber cómo utilizarla y cómo aprovecharla, pero el objetivo en definitiva termina siendo el de mejorar la gestión para mejorar la vida de los canarios y las canarias”, afirmó.

Por su parte, Odetti explicó que el taller propone un acercamiento introductorio a la inteligencia artificial, comenzando por comprender cómo funciona y cómo fue construida. “Vamos a trabajar un poco con los funcionarios primero qué es la inteligencia artificial y cómo funciona, para entender cómo está construida, qué tipo de sesgos tiene en su propia construcción y después pensar estrategias para cómo usarla en el trabajo de gestión que desarrolla cada una de las personas que esté participando”, explicó.

La especialista señaló que durante la capacitación se utilizarán algunas de las herramientas de IA de uso más extendido, pero que el foco estará puesto especialmente en comprender el entramado conceptual e ideológico que existe detrás de ellas. “Sí, vamos a entender el entramado conceptual y también ideológico con el que fueron construidas para entender cómo construyen esos sesgos con los que después interactuamos y muchas veces invisibilizamos o naturalizamos”, indicó Odetti.

Uno de los principales objetivos de la propuesta es avanzar desde el uso individual y espontáneo de la inteligencia artificial hacia una incorporación colectiva e institucional, vinculada a los procesos de trabajo y a la toma de decisiones. “El objetivo es este, es un acercamiento introductorio, es poder pasar de un uso que cada uno hace individualmente a pensar un uso colectivo, institucional y en función de una toma de decisiones y no solamente de usos espontáneos”, afirmó.

Odetti también destacó el potencial de estas tecnologías para facilitar tareas complejas, aunque advirtió sobre la importancia de comprender sus límites. “Evidentemente si la usás con criterios y tenés claro para qué la querés usar y tenés claro cuáles son los límites de las herramientas, lo que hace es potenciar mucho el trabajo, porque trabajos súper complejos a veces los puede facilitar mucho”, sostuvo.

Sin embargo, remarcó que la utilización de IA requiere una mirada crítica, dado que las herramientas pueden incidir en las decisiones de quienes las utilizan. “En esa facilitación la herramienta toma decisiones por nosotros, por eso tenemos que saber cómo justamente funciona para tratar de mitigar esas decisiones que la herramienta toma por nosotros”, concluyó.

El Gobierno de Canelones prevé continuar desarrollando estas instancias de formación y ampliar su alcance a distintos equipos de la administración departamental, con el propósito de promover un uso responsable, estratégico y orientado a la mejora de la gestión pública.